Fórum temporariamente em baixo

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Fórum temporariamente em baixo

Mensagempor Bitorino » 09 jun 2016, 14:35

Boas

Como muitos verificaram, o fórum este toda a noite e grande parte da manhã inacessível.
Da parte da empresa gestora do alojamento recebemos a seguinte explicação:

Boa Tarde,
Desde já pedimos desculpa pelos constrangimentos que aconteceram com o serviço durante esta manhã.
Durante a madrugada detectamos instabilidades com o nosso segundo DNS redundante.

Estas anomalias, foram inicialmente mitigadas, mas tornaram-se maiores durante a manhã, obrigando a termos que parar o mesmo para conseguir avançar com o diagnóstico do problema.

Parar um dos dns (temos 3), permite que os serviços se mantenham no ar, no entanto cria diversos problemas e até instabilidades de acesso aos serviços em determinados operadores de internet, criando a ilusão de que os serviços não estão a operar ou a poder serem acedidos.

Despistamos o problema e encontramos a sua resolução 45 minutos depois. No entanto a resolução requereu diversas operações no servidor onde está o segundo DNS.
E apenas depois de tudo novamente operacional e testado, podemos repor a funcionalidade do segundo DNS.

Desde já pedimos desculpa pela nossa tardia resposta, já que também o nosso sistema de contacto teve diversos constrangimentos, que impediu uma mais célere comunicação dos problemas aos nossos clientes.

Informamos então que desde o final da manhã que todos os serviços se encontram normalizados e operacionais.
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Re: Fórum temporariamente em baixo

Mensagempor Atena Stark » 09 jun 2016, 19:36

Agradece-se a info.
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